いつもありがとうございます。
スタッフさんから頂いた朝顔 |
お客様の動向チェックや販売員の皆さんの声をお聞きしています。
現場を回ると、机上ではわからない
リアル、ホンネの貴重な情報を肌で感じる事ができるため、
いつも大変勉強になっています。
桃太郎は四日市市内と菰野町、桑名市に合計16の直営店舗があります。
一度も出店したことがないエリアもありますが、
市内在住のお客様からは
「ちょうどいいところにいつも桃太郎がある」と
嬉しいお声を頂くこともあります。
創業して47年になり、先代からはいつも
「これまで数えきれないくらい出店・退店を繰り返してきた」
という話をよく聞きますが、大体店舗数は常に16~17店舗で
収まるという不思議な法則?があるようです。
出店エリアや配送ルート、商品やサービスの品質維持等の管理面を考えると
今も昔も、このあたりの店舗数がベストなのかもしれません。
今年は異常に早い梅雨入りとなり、九州や関東では豪雨による大きな被害が
出ています。当地でもスポット的な雷雨が発生し、先日某店舗では
一定時間だけですが停電状態となり、
現場のスタッフさんとお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
店舗の数だけ、いいことも悪いことも、あらゆることが日々発生するため
てんやわんやになることも多々ありますが(笑)、
楽しく前向きに、社員の皆さんと取組んでいきたいと思います!
Written by: Kohei Ueda
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